哈尔滨市城乡规划行业中介机构行业规范指导意见

哈尔滨市城乡规划行业中介机构

行业规范指导意见

(试行)

为进一步深化哈尔滨市城乡规划行政审批制度改革，推进与行政审批有关的城乡规划中介机构（以下简称中介机构）规范运作，充分发挥中介服务在城乡规划事业发展中的积极、重要作用，依据国家、省市有关法律法规，结合我市城乡规划事业发展实际情况，就进一步规范与行政审批相关的中介服务机构提出以下指导意见。

一、公开公平执业。按照执业资质建立并公开自己的服务项目目录，明确中介服务事项的名称、设置依据、收费标准、办理时限、服务公开承诺等内容。

二、执业内容公示。实施填报城乡规划中介机构服务事项规范表：1.中介服务事项名称；2.办理依据；3.办理要件；4.办理流程；5.办理时限；6.收费依据；7.收费标准。

    三、规范工作管理。依法、依规建立本机构的工作标准、管理标准及对社会的服务标准，并向社会公开、公布。

四、加强合同管理。按国家合同管理要求对中介服务事项签订合同，明晰服务内容、要件、依据、责任、时限。

五、执业记录在案。建立、完善中介服务事项电子档案系统，科学总结提高自身综合服务素质。

六、提高人员素质。加强城乡规划协会对中介机构的业务指导，中介机构应积极参加相关业务培训，全面提高中介机构从业人员的综合服务素质。

七、强化行业自律。城乡规划行业主管部门要从实际出发，积极引导城乡规划中介机构建立城乡规划行业协会。城乡规划中介机构应当加入行业协会，自觉接受行业协会的监管。

八、实施信用评价。制定出台城乡规划中介机构信用评定办法，对城乡规划中介机构进行信用评级，并建立城乡规划中介机构诚信档案。中介机构及其从业人员诚信状况与登记机关、行业主管部门监督管理、政府招投标事宜等挂钩。

    本意见主要侧重行业执业规范，行业技术规范及标准依据国家与地方标准，自2015 年10 月 1日起施行。

哈尔滨市城乡规划局

                            2015年8月26日